?21世紀的會所，從內部管理到外部銷售都將發生質的變化。激烈的市場競爭，要求會所引入更多、更新、更高的IT技術。而非單一的前臺管理軟件甚至傳統的前、后臺軟件所能滿足。因此，會所在不斷的探索和和追求信息化、智能化、個性化服務，以提升會所管理水平、降低會所運營成本，提高客人入住會所滿意度。
1、信號模擬傳輸，衰減大，電視畫面雪花多，質量差
解決之道：通過純數字化網絡信號系統，再長的距離也不會衰減，源頭是什么信號，電視上就看什么信號，再無雪花、橫紋干擾。
2、單一電視節目無法吸引顧客，電視成擺設，都在玩手機
解決之道：使用智能觸摸電視，提供電視、電影、游戲、上網、展示等功能，讓客人愛上屏幕，不再覺得無聊。
3、維護成本高，容易出故障
解決之道：純數字化傳輸，主干用光纖，支線用網線，插好水晶頭，通就是就，不通就不通，維護簡單，使用壽命長，投資也可省去有線線路的敷設成本。
4、采用每臺電視加裝機頂盒，顧客操作復雜，使用成本居高不下
解決之道：通過使用中國電信/聯通 IPTV 系統，至少五個至多幾十個機頂盒就搞定信號源，不用同廣電苦打交道，每年節省大筆收視費用。
5、產品無擴展性，無法帶來協同效應增值效益
解決之道：智能觸摸電視，一機多用，不但可以看電視電影，還可以在上面自助刷鎖牌點飲料、下單購物、技師技工上下鐘等功能，一屏多用，節省人工，引導潮流，另可以投放廣告或加入商家聯盟，互助互利，產生額外的收益。
宏輝智通智慧會所視訊互動系統是遵循中國電信IPTV2.0行業標準的、在IP網絡上傳送視頻及其他信息內容的平臺，提供了包括編碼器，數字接收機，IPTV流媒體服務器，IPTV中間件，內容分發網絡，終端“輝視通”智能互動控制器的端到端IPTV解決方案。它允許業務提供商更快速有效的集成、實施和管理高質量的視頻業務，分發到用戶端給用戶帶來全新的業務體驗。
以下為“智慧會所”智慧會所視訊互動系統解決方案總體部署圖：
“智慧會所”系統解決方案主要由以下四個核心模塊組成：
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頭端設備：免前端設備，一根光纖或寬帶入戶。
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智慧會所視訊互動系統：用于網絡、頭端設備和“輝視通”智能互動控制器的交互，從而保證交互視頻業務的提供，管理和分發。
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高速IP網絡：傳送IP流量進行數字內容分發所需要的高速寬帶網絡，對會所而言，可利用會所原有局域網絡或新部署局域網絡，而無需另外部署有線電視同軸網絡。
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終端用戶設備：“輝視通”智能互動控制器和電視機，用于體驗電視互動業務業務。“輝視通”智能互動控制器主要負責為用戶提供統一的電子節目導航，讓用戶能夠方便快捷的享受點播、直播等業務。
產品功能介紹
宏輝智通智慧會所視訊互動系統為會所用戶提供了包括直播編碼器，數字/衛星接收機，流媒體服務器，IPTV中間件，以及用戶“輝視通”智能互動控制器的端到端的IPTV解決方案，它提供了休閑娛樂（直播、點播、自辦）、無線WIFI、 信息推送、我的會所、智慧旅游、歡迎界面、開機動畫等個性化功能，讓會所的信息資源進行優化配置和靈活分發，并且為客人提供更好的用戶體驗。
1、休閑娛樂類
（1）專屬UI主界面
定制化的專屬UI界面，彰顯會所特色，提升會所品牌競爭力
（2）專屬迎賓歡迎詞
多種歡迎詞界面，滿足各種會所的實際需求
（3）直播電視
系統提供數字電視及衛星電視所提供的傳統電視頻道直播服務，可支持DVD或影碟機自辦頻道以及1080P全高清播放，同時節目頻道可以針對不同的角色通過后臺進行定向發布管理。
（4）VOD點播
系統提供高清、藍光IPTV節目點播，影片點播支持播放、暫停、快進/退、斷點續播、字幕切換、音軌切換等功能，同時支持點播內容（電影、電視劇、視頻等）、劇務信息（簡介、演員、時長等）以及支付（付費點播、價格、支付方式）進行后臺統一管理和發布，并且節目內容可以針對不同的角色定向發布，節目數量可根據存儲空間大小進行自由靈活拓展。
2、我的會所
系統支持以圖文并茂的方式對會所布局、房間、人文、環境、服務項目以及地方特色風土、人情、文化進行宣傳和介紹，以樹立企業品牌形象和倡導本土特色文化宣傳。
（1）會所服務
對會所做詳細介紹，方便客人快速了解會所的服務項目
（2）留座功能
如客戶需暫時離開，可通過系統預留座位
3、游戲娛樂
提供各種互動游戲及商務應用，觸感控制，彰顯會所的用心服務
4、音樂欣賞
為客人提供音樂欣賞服務，讓客人釋放工作的疲憊，盡享愉快時光。
5、呼叫服務
為客戶提供觸手可及的服務，讓客人深感便捷、貼心、品質服務
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